전자 상거래에서 필요한 EDI

 

 

코로나로 전자 상거래는 더욱 활성화되었습니다.

고객의 요구는 점점 증가하고 있고, 디지털화가 계속 가속화되면서 전자 상거래의 발전에 발맞추는 것이 매우 중요합니다.

 

오늘은 전자 상거래에서 EDI가 필요한 이유에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

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업체 성장을 위한 EDI

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전자 상거래의 발달을 따라가기엔 실질적으로 고객 관리만으로는 부족합니다.

전자 상거래를 주로 하고 있다면, B2C뿐만 아니라 B2B의 관리까지 온라인 판매 채널에 영향을 미칩니다.

도매업체는 제조업체와의 연계가 뒷받침되어야만 성공적인 전자 상거래를 이룰 수 있습니다.

아무리 고객의 주문이 많더라도, 도매업체에 재고가 없거나 제조업체가 물량을 맞출 수 없을 경우가 생기면 사업에 지장을 끼치게 됩니다.

 

이런 상황을 대비하기 위해 필요한 것이 EDI입니다.

 

고객이 주문한 제품을 도매업체가 직접 수기로 입력하고 발주하는 것은 누락의 위험이 있습니다.

효율적인 방식으로 전자 상거래를 진행시키기 위해, 업체에서 EDI 도입을 많이 합니다.

EDI를 통하면 거래 주문정보의 자동 수집이 가능하여, 업무 프로세스 개선이 됩니다.

업체에서 사용하는 표준 EDI에 맞게 데이터를 자동 변환하여, 각 회사의 ERP에 데이터를 수신하여 더 빠르고 정확하게 업무 처리가 가능합니다.

 

 

해외로 뻗어 나가는 전자상거래에 필수인 EDI

 

 

전자상거래의 규모가 커지는 만큼 도매업체의 성장에 따라 해외 업체와의 협업도 간과할 수 없습니다.

 

해외에서는 이미 EDI의 도입을 적극적으로 추진하고 있습니다.

 

수출입에 필요한 각종 상거래 서식을 컴퓨터가 읽을 수 있는 표준화된 전자 문서의 형태로 바꾸어, 절차의 간소화와 서류의 신속한 교환으로 업무 효율성을 증대시킬 필요가 있습니다.

 

신속한 정보 전달과 종이 서류 없는 환경은 비용 절감 및 시간 절약으로 고객 서비스가 더 향상되는 효과가 있습니다.

 

EDI 사용은 제품을 소비자에게 더 효율적으로 전달할 수 있도록 공급 사슬을 탄탄하게 만들어줍니다.

예를 들면, 수작업보다 EDI를 통해 정확한 정보 이전을 토대로 적정 재고 수준을 유지할 수 있도록 합니다.

EDI를 통해 계획과 조정 등 여러 업무 통합을 이뤄낼 수 있습니다.

 

표준 EDI를 사용하면 원하는 회사와 연결할 수 있기 때문에, 비즈니스 확장에 유리합니다.

도매업체와 제조업체가 국내에 국한되지 않고, 해외로 뻗어나가기 위해서는 EDI를 도입해야 합니다.

 

EDI를 통해 B2B 전자상거래를 이루는 비율이 해외에서는 2019년 기준 이미 78%를 넘어섰습니다.

(아래 기사를 참고해주세요↓)

Why EDI still has a big role to play in B2B ecommerce

 

이미 해외에서는 EDI를 사용하는 것을 의무화하는 추세입니다.

EDI는 계속 확산될 수밖에 없기 때문에, 비즈니스를 확보하기 위해서는 EDI를 구현하는 것은 필수입니다.

 

 

부담 없는 EDI, 커넥트 서비스

 

 

업체의 EDI를 통한 거래 요구, 오류 감소, 인건비 절감, 정확한 정보의 필요성 등과 같은 이유들로 많은 회사들이 EDI를 사용하고 있습니다.

 

과거 VAN을 통하여 EDI를 통하면 비싼 사용료로 인해 대기업 외에는 쉽게 적용하지 못했습니다.

또한 VAN을 통하게 되면 메시지를 다음 처리 단계까지 전자 우편함에 저장하는 방식이기 때문에 실시간 응답이 어려웠으며, 새로운 고객을 추가로 연결하기 복잡했습니다.

하지만 클라우드 방식의 EDI는 VAN을 통한 방식의 단점을 해결해 줍니다.

HW/SW 설치가 없어 비용이 저렴하기 때문에, 더 손쉽게 EDI에 접근할 수 있습니다.

 

커넥트 서비스는 AWS를 기반으로 구축한 클라우드 서비스로 별도의 시스템 구축 없이 이용할 수 있습니다.

다양한 API와 Agent를 통해 고객의 시스템과 커넥트 서비스를 손쉽게 연결 가능합니다.

SFTP, REST, HTTP/HTTPS, AS2 등 다양한 통신 프로토콜을 지원합니다.

EDIFACT, ANSI X12, RosettaNet 등 다양한 글로벌 EDI 표준을 완벽하게 지원합니다.

 

다양한 구축 사례와 EDI 전문가들이 고객님들의 사업이 더 가치 있어지도록, 커넥트 서비스가 도와드립니다.

 

발전하는 전자 상거래, 비즈니스 확장에는 커넥트 서비스와 함께라면 걱정 없습니다.

 

 

 

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[참고 자료]

The Application and Counter Measure of Web EDI on International Trade Transaction -International Commerce and Information Re

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