3PL 업무자동화를 위한 EDI 가이드

안녕하세요! No.1 SaaS EDI/API 커넥트 서비스입니다. 빠르게 변화하는 물류 시장의 변화와 시스템의 발전으로 많은 3PL 기업에서의 업무 자동화는 선택이 아니라 필수로 바뀌고 있습니다. 3PL 서비스를 제공하고 있는 국내 및 국제 물류 산업 선도 기업 H사의 업무 자동화를 위한 EDI 구축 사례에 대해 살펴보겠습니다.

 

 

업무 자동화로 경쟁력 강화

기존 3PL 업무는 이메일과 팩스 등에 의존하였으며, 단순하고 반복적인 작업이 많아 많은 시간을 소비하였습니다. EDI는 비즈니스 문서를 자동화하는 시스템으로 고객의 주문정보 수집 및 배송 정보 업데이트 등 광범위하고 복잡한 업무를 자동화하여 업무 효율을 극대화할 수 있습니다. 이러한 이유로 많은 소매업체와 유통 업체는 자신의 3PL 파트너에게 EDI 구축을 요청하고 있는 추세입니다.

물류 EDI를 구축함으로써 고객의 주문 정보 수집, 배송 정보 업데이트 등의 업무가 자동화되었습니다. 그 결과, 주문 한 건당 소요되는 시간과 비용이 줄어들고 운영 효율성이 크게 향상되었습니다. 빠른 업무 처리를 통해 배송 서비스 시간도 단축되어 고객의 기대치와 만족도가 증가하였습니다.

물류업계에서는 ERP 시스템과 같은 비즈니스 시스템을 EDI와 연결하여 사용할 수 있습니다. 3PL 제공자는 고객 계정에 직접 접속하여 필요한 주문 정보를 받아들이고, 실시간으로 배송 정보를 업데이트합니다. 자동으로 주문을 가져오는 기능 덕분에 더 이상 데이터를 수기 입력할 필요가 없어져 오류의 가능성이 줄어듭니다. 단순 업무의 자동화로 직원들의 직무 만족도가 증가하고 직원들은 단순 반복 업무 대신에 더욱 생산적이고 가치 있는 일에 집중할 수 있게 되었습니다. 업무 프로세스를 개선하여 배송 서비스의 품질이 향상되고, 비즈니스 가치가 높아지며 경쟁력이 강화되었습니다.

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3PL EDI 매핑 가이드

3PL에 대한 EDI 유형은 매우 다양합니다. 글로벌 표준 문서를 사용하거나 임의로 정의한 Custom EDI 문서를 사용하기도 합니다. 국내에 진출한 글로벌 기업들은 X.12 등의 표준 문서 사용을 요구하기도 하는데, 3PL에서 가장 많이 사용하는 거래인 EDI 940을 통해 배송 확인, 배송 수정 등의 배송 정보를 자동으로 교환할 수 있습니다. EDI 940은 원격 창고에 주문을 발송할 시점을 알리는 데 사용되며, 창고 재고 이전과 발송 통지서 등 거래 파트너에게 발송에 대한 모든 정보를 실시간으로 전송합니다.

커넥트 서비스는 손쉬운 EDI 매핑을 통해 구매 주문서를 전환하거나, ASN 문서를 쉽게 생성하여 거래 파트너에게 전송할 수 있습니다. 고객과의 신속한 정보 교환을 통해 업무 지연 시간을 획기적으로 줄일 수 있으며, 이는 곧 고객 만족도로 연결됩니다.

 

 

커넥트 서비스를 선택하는 이유

H사의 파트너사 중에는 사방넷, 이지어드민 등 쇼핑몰 관리 서비스를 이용하고 있는 고객들이 있습니다. 커넥트 서비스는 다양한 EDI 표준을 지원하고, 프로토콜을 연결할 수 있어 모든 파트너사의 요구 조건을 만족시킬 수 있었습니다. 클라우드 기반 SaaS EDI이기에 HW/SW 구매가 필요하지 않아 초기 구축 비용을 절감할 수 있으며, 월 구독 형태로 문서 사용량에 기반한 가격 책정이 이루어져 합리적인 비용에 EDI를 운영하실 수 있습니다. 커넥트 서비스는 클라우드 기반 SaaS EDI/API로 모든 호스팅에 신속한 구축이 가능하여 신속한 온보딩을 지원합니다. 국내 최고 EDI/API 전문가가 자동 소프트웨어 업그레이드 및 유지 보수를 지원해 드리고 있기에 추가적인 인력이 불필요합니다. 커넥트 서비스를 통해 비용을 절감하고 속도와 민첩성을 높일 수 있습니다.

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3PL 물류업체에서 업무자동화를 위한 EDI 커넥트 서비스 구축 사례에 대해 살펴봤습니다. EDI 도입을 통해 실시간으로 비즈니스 데이터를 교환할 수 있어 효율적인 업무 처리가 가능해졌으며, 고객 만족도를 높이고 운영 비용을 절감하며 비즈니스의 경쟁력을 강화할 수 있었습니다. 커넥트 서비스는 NEP 인증을 받아 혁신적인 기술이 적용된 우수한 품질의 제품을 제공해 드리고 있습니다. 물류 EDI 구축에 대해 궁금하신 점이 있다면 지금 바로 문의해 주세요!