물류 운영 인력난, 클라우드 EDI로 해결

 

안녕하세요! No.1 SaaS EDI/API 커넥트 서비스입니다.

 캐나다 물류 서비스 기업인 데카르트 시스템 그룹에서 발표한 '공급망 및 물류 인력 문제 연구 보고서'에 따르면, 공급망 및 물류 리더의 76%가 운영상 상당한 인력 부족 문제를 겪고 있으며, 응답자의 37%는 인력이 매우 부족하거나 극단적으로 부족하다고 답했습니다. 국내 물류업계도 인력난에 시달리고 있습니다. 2023년 고용노동부 조사 결과, 인력난이 가장 심각한 업종으로 제조업과 물류업이 선정되었습니다. 물류 운영 인력 부족의 어려움과 그 해결책으로서 클라우드 EDI 도입에 대해 알아보겠습니다.

 

물류 운영 인력 부족 문제

 국내 물류업에서의 인력난 원인으로는 시설 기반 지방 인구 감소, 지방 근무 기피, 3D업종이라는 부정적인 인식, 열악한 근무 환경 등이 있습니다. 젊은 인재의 지원은 턱없이 부족하고, 기존 근로자의 코로나 이후 이탈이 가속화되고 있습니다. 이러한 인재 부족 현상은 기업의 재무, 성수기 및 물류 파트너 성과에 영향을 미칠 뿐만 아니라 고객 서비스 만족도에도 큰 타격을 줍니다. 물류 운영이 기술 기반화되고 데이터화 됨에 따라 지식 근로자의 중요성이 커지고 있으며, 공급망 및 물류 리더들은 지식 근로자를 고용하는 데 가장 큰 어려움을 겪고 있다고 응답했습니다.

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물류업 인력난 EDI로 해결

 EDI의 도입은 기업의 여러 운영 측면에서 비용과 인력 문제를 효과적으로 해결하는 데 중요한 역할을 합니다. 오류를 줄이고 비용을 절감할 뿐 아니라 업무 처리 속도가 높아지며 실시간으로 데이터를 관리할 수 있습니다. 파트너사와의 신뢰를 구축하고, 고객의 만족도가 높아지며 결과적으로는 기업의 경쟁력을 갖추게 됩니다..

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✔ 자동화로 인력 필요 감소

 수동 데이터 입력 과정에서 발생할 수 있는 오류의 위험을 크게 줄입니다. 데이터가 자동으로 전송되고 처리되므로 정확도가 높아집니다. 거래 파트너 간의 정보 교환이 신속하게 이루어져 효율성이 증대됩니다. 자동화는 수동 작업을 줄여 관련 노동 비용을 절감하며, 직원들은 보다 가치 있는 업무에 집중할 수 있습니다. EDI를 통한 신속하고 자동화된 정보 교환은 조달, 주문 처리 및 전반적인 공급망 운영에서 리드 타임을 줄이는 데 기여합니다.

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✔ 데이터의 정확성

 자동화된 데이터 교환은 수동 입력으로 인한 오류 가능성을 줄이고, 시스템 간의 정보가 정확하고 일관되게 유지되도록 보장합니다. 거래 상태에 대한 실시간 가시성을 제공하여 이해관계자가 운송, 재고관리 및 주문을 효과적으로 추적할 수 있습니다. 데이터의 정확도가 높아짐에 따라 파트너사와의 신뢰가 강화되어 기업의 경쟁력으로 이어집니다.

 

클라우드 EDI 이점

 국내 물류업에서의 EDI 도입은 정확성, 속도 개선, 효율적인 업무 프로세스 등의 장점으로 물류 운영 비용과 인력 문제를 극복할 수 있습니다. 물류업에서 사용하는 EDI는 표준화된 비즈니스 문서를 거래 파트너 컴퓨터 간에 원활하게 교환할 수 있습니다. 기존의 종이 문서 형식이 아닌 EDI를 통해 전자 데이터로 교환함으로써 구매 주문, 송장, 발송 알림 등과 같은 중요한 정보를 신속하게 교환할 수 있습니다. EDI는 ANSI X12, EDIFACT, VDA, ODETTE, EANCOM, TRADACOMS 등 다양한 국가의 표준을 지원합니다. 또한 AS2, SFTP, API, OFTP2 등 다양한 프로토콜을 지원함으로써 기업의 다양한 환경에도 연결이 가능합니다.

 

왜 커넥트 서비스여야 하는가?

 커넥트 서비스는 클라우드 기반 EDI이기 때문에 초기 구축 시 서버, 스토리지, 개발 플랫폼 등을 직접 구축할 필요가 없어 초기 구축 비용이 절감됩니다. 또한 사용한 만큼만 비용을 지불하는 월 구독 형식으로 제공되어 합리적인 비용으로 EDI를 이용하실 수 있습니다. 관리 및 운영은 서비스 회사에서 지원하기 때문에 EDI를 위한 추가 인력이 필요하지 않아 비용 절감 효과가 크며, 소프트웨어 유지 보수를 책임지기에 보안 및 호환성 업데이트도 뛰어납니다.

 

 물류업에서 EDI 커넥트 서비스 구축을 통해 실시간으로 비즈니스 데이터를 교환할 수 있어 효율적인 업무 처리가 가능해졌으며, 고객 만족도를 높이고 운영 비용을 절감하면서 경쟁력 강화로 이어지는 것을 살펴봤습니다. 커넥트 서비스는 NEP 인증을 받아 국내 최초로 출시된 제품임을 검증받았습니다. EDI 구축에 대해 궁금하신 점이 있다면 지금 바로 문의해 주세요!

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