유통사와 제조업 EDI 연결로 실현한 업무 효율화 사례

안녕하세요! No.1 클라우드 EDI, API, 글로벌 VAN 커넥트 서비스입니다. 세계 최대의 미국 하드디스크 제조 기업의 제품을 유통하는 O사는, 글로벌 스탠다드에 부합하는 문서 포맷과 엄격한 납품 기준을 충족하기 위해 커넥트 서비스의 클라우드 EDI를 도입하였습니다. 전 세계 유통망을 가지고 있는 제조업체의 제품을 유통하는 국내 기업 O사가 EDI를 통해 비즈니스 자동화와 효율화를 실현한 사례를 소개하며 제조업 EDI에 대해 알아보겠습니다.

제조업 EDI 연결의 필요성

제품을 생산하는 제조업체는 완성된 물품을 유통사를 통해 시장에 공급하게 됩니다. 이 과정에서 오더 수신, 납품 계획, 출하, 매입/매출 정산 등 다양한 단계에서 수많은 데이터가 생성되고 정확하게 입력하고 전달하는 것이 중요합니다. 수기로 데이터를 관리할 경우 누락, 오기입 등의 문제가 발생하며, 이는 최종 출하 지연이나 클레임 등으로 이어질 수 있습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 ​많은 제조업체들이 커넥트 서비스를 통해 유통사와의 EDI 연동을 진행하고 있습니다. 제조업체는 ERP 등 내부 시스템에서 납품 대상 데이터를 자동으로 추출하고, 이를 유통사 포맷에 맞는 EDI 문서(예: 주문응답, 출하통보, 납품서 등)로 변환하여 전달합니다. 반대로 유통사로부터 받은 주문서도 ERP에서 자동으로 수신 및 등록되어 수작업 없이 생산 및 출하 계획 수립이 가능해집니다.

제조업 EDI 연결로 글로벌 유통 대응력 확보

판매 유통 업체인 O사는 기존에 수기로 문서를 작성하거나, 엑셀 파일을 주고받는 방식으로 제조업체와 협업을 이어가고 있었기 때문에 업무 속도나 정확성에서 한계를 느끼고 있었습니다. 문서마다 요구하는 형식이 다르고, 출하 정보, 단가 정보, 납기일 등 다양한 데이터를 정확히 맞춰야 했기에 사람의 손을 거칠수록 오류 가능성이 높아졌습니다. 실제로 사소한 포맷 오류 하나가 출하 지연이나 오더 취소로 이어지는 경우도 있었고, 이는 곧 신뢰도 저하로 연결될 수 있었습니다. 글로벌 하드디스크 제조업체인 S사는 주문-출하-납품-정산까지 모든 프로세스를 디지털화하고 있으며, 파트너사에게도 동일한 수준의 EDI 시스템 연동을 요구하였습니다. 유통 업체인 O사는 제조업체와의 효율적인 비즈니스를 위해 커넥트 서비스의 클라우드 EDI 솔루션을 도입하였습니다.

커넥트 서비스는 별도의 하드웨어나 소프트웨어 구축 없이, 클라우드 기반으로 빠르게 연동할 수 있었고, O사가 기존에 사용하던 ERP 시스템과도 유연하게 연결되어 시스템 변경 없이 도입이 가능했습니다.

커넥트 서비스 클라우드 EDI를 통해 글로벌 하드디스크 제조업체로부터의 주문 데이터를 O사의 내부 시스템에서 자동으로 송수신할 수 있습니다. 업무 자동화를 통해 문서 작성 시간과 검토 리소스를 대폭 줄일 수 있었습니다. 세계적 기업의 납품 기준을 만족시키는 정확도와 신뢰성을 갖춘 프로세스를 확보함으로써, 파트너사와의 협업 경쟁력도 함께 높아졌습니다.

또한, 커넥트 서비스의 EDI 전문가들이 상시로 시스템 상태를 모니터링하고 유지 보수를 지원해 드리고 있어 IT 인력이 부족한 상황에서도 안정적으로 시스템을 운영할 수 있었습니다. 데이터 오류가 발생했을 때 시스템이 이를 자동으로 감지하고, 정상 데이터와 오류 데이터를 분리하여 처리할 수 있게 되면서 오류 추적에 소요되던 시간과 인력 부담도 줄어들었습니다. 그 결과 문서 처리 리드타임은 물론 전체 출하 리드타임까지 단축되는 효과를 얻을 수 있었습니다.

EDI 연결은 커넥트 서비스

커넥트 서비스는 20년 이상의 경력을 보유한 EDI, API, 글로벌 VAN 전문가들이 업종별 특성을 반영한 맞춤형 패키지를 제공합니다. 물류, 유통, 자동차, 반도체 등 다양한 산업에 특화된 패키지를 통해 신속한 EDI 시스템을 도입할 수 있습니다. 패키지를 기반으로 하여 1:1 컨설팅을 통해 기업별 환경에 최적화된 EDI 커스터마이징이 가능합니다.

커넥트 서비스는 모든 EDI 표준과 다양한 프로토콜을 지원합니다. 파트너사와 손쉬운 연결이 가능하며, 글로벌 네트워크를 통해 원활한 협업 환경을 제공합니다. 실시간 모니터링으로 안정적인 클라우드 서비스를 제공해 드리고 있으며, 자동 업그레이드와 최신 프로토콜을 통해 안전한 보안 환경에서 데이터 교환이 가능합니다.

커넥트 서비스는 국내 최초로 NEP 인증을 획득한 혁신적인 기술을 기반으로 TTA AI 융합시험 연구소 클라우드 서비스 적격 평가를 통과했으며, 최근 공공기관 클라우드 보안인증(CSAP)을 획득함으로써 국가 및 공공기관에서도 신뢰할 수 있는 안전한 서비스로 인정받고 있습니다. 2024년 발명특허대전에서 은상을 수상하며, 수많은 특허 및 인증서를 보유한 안정적인 클라우드 서비스를 제공합니다.

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