API Gateway로 유통·물류 자동화 주문부터 배송까지 한번에

안녕하세요! No.1 클라우드 EDI, API, 글로벌 VAN 커넥트 서비스입니다. 기존 수작업의 업무 프로세스로는 증가하는 데이터와 복잡한 유통 및 물류 네트워크를 효율적으로 운영하는 데 한계가 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 많은 기업이 API Gateway를 활용한 자동화 시스템을 도입하고 있습니다. API는 유통과 물류 시스템을 연결해 실시간으로 데이터를 주고받을 수 있도록 지원하며, 이를 통해 주문 처리, 재고 관리, 배송 추적 등의 업무를 효율화할 수 있습니다. 특히, 3PL 물류 업체 및 다양한 유통채널과 파트너십을 맺고 있는 판매 기업은 API 기반의 중앙 관리 시스템을 구축함으로써 운영 비용 절감과 서비스 품질 향상을 동시에 실현할 수 있습니다. 커넥트 서비스 클라우드 API Gateway를 활용한 유통 및 물류 자동화 사례와 도입시 이점에 대해 자세히 알아보겠습니다.

유통 API Gateway로 AWS 주문 수집 자동화

아마존에 입점을 준비 중인 셀러는 Amazon Seller Central과 API를 연동하여 주문, 재고, 가격, 카탈로그 데이터를 실시간으로 동기화할 수 있습니다. 이를 통해 주문 접수 및 처리를 쉽고 빠르게 진행할 수 있으며, 자동화된 데이터 연동을 통해 실시간으로 플랫폼별 데이터를 관리할 수 있습니다. API는 자사몰, 마켓플레이스, 오프라인 매장 시스템 등 다양한 판매 채널을 통합할 수 있도록 지원하여 중앙에서 간편하게 운영할 수 있습니다.

API를 활용하면 기존에 사용하던 ERP, CRM, WMS(창고 관리 시스템) 등 비즈니스 시스템과 손쉽게 연동됩니다. 주문, 배송, 고객 관리 등의 데이터를 통합적으로 관리할 수 있으며, 새로운 판매 채널이 추가되더라도 유연하게 확장할 수 있습니다. 특히, 자동 주문 연동과 실시간 데이터 교환을 통해 전체적인 운영 프로세스의 일관성을 유지하고, 단순 반복 업무를 줄여 비즈니스 리드 타임과 비용을 절감할 수 있습니다.

기존의 수작업 기반 주문 관리 방식에서는 주문 데이터를 직접 입력해야 했지만, API를 활용하면 이러한 작업을 자동화하여 업무 시간을 대폭 절감할 수 있습니다. 실시간 데이터 수집 및 연동을 통해 재고 변동 사항을 즉시 반영할 수 있으며, 과잉 판매(Over-selling) 또는 재고 부족(Stock-out) 문제를 사전에 방지할 수 있습니다.

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물류 Tracking API 실시간 물류 추적 시스템

 

물류업체는 배송 상태를 실시간으로 추적하기 위해 Tracking API를 구축하고, OPEN API 포털을 운영할 수 있습니다. 수많은 화주사와의 물류 데이터를 중앙에서 통합 관리할 수 있게 되었으며, 주문 접수부터 배송 완료까지의 전 과정을 실시간으로 모니터링할 수 있었습니다. Tracking API를 통해 운송 중인 화물의 위치를 실시간으로 추적하여 예상 도착 시간을 정확히 예측하고, 배송 지연 시 사전 대응이 가능해졌습니다. 물류센터와 고객 간의 원활한 커뮤니케이션이 가능해짐에 따라 배송 품질이 향상되었으며, 고객 만족도 또한 크게 증가하였습니다.

API Gateway를 도입한 이후, Access Token 발급 및 접근 제어 기능을 활용하여 보안 체계를 강화하였습니다. 이를 통해 물류 데이터를 안전하게 주고받을 수 있었으며, 특정 사용자 또는 시스템만이 허용된 데이터에 접근할 수 있도록 설정함으로써 데이터 유출 및 위변조 위험을 최소화하였습니다.

API Gateway를 활용하면 주문 접수 후 즉시 배송 프로세스가 시작되며, 실시간 데이터 기반의 배송 관리로 출하 및 도착 시간을 최적화할 수 있습니다. 물류 자동화 시스템을 통해 업무 속도를 높이고 인적 오류를 줄이며, 운영 비용 절감과 생산성 향상을 동시에 실현할 수 있습니다.

API Gateway, 커넥트 서비스로 더욱 간편하게

커넥트 서비스는 클라우드 기반의 SaaS 플랫폼으로 초기 구축 비용을 획기적으로 절감할 수 있으며, 문서 사용량에 따라 월 구독 형태로 이용할 수 있습니다. 유지 보수 및 업그레이드 서비스를 제공하므로 기존 IT 인프라를 관리하거나 추가 인력을 투입할 필요 없이 운영 비용과 인력 부담을 줄일 수 있습니다.

20년 이상의 경력을 보유한 EDI, API, 글로벌 VAN 전문가들이 산업별 특성을 깊이 이해하고, 기업의 요구에 맞춘 1:1 맞춤형 컨설팅을 제공합니다. 또한, 물류, 유통, 자동차, 반도체 등 다양한 산업군에 특화된 패키지를 제공하며, API Gateway를 효율적이고 빠르게 연동할 수 있습니다.

커넥트 서비스는 국내 최초로 NEP 인증을 획득한 혁신적인 기술을 기반으로 TTA AI 융합시험 연구소 클라우드 서비스 적격 평가를 통과했으며, 최근 공공기관 클라우드 보안인증(CSAP)을 획득함으로써 국가 및 공공기관에서도 신뢰할 수 있는 안전한 서비스로 인정받고 있습니다. 2024년 발명특허대전에서 은상을 수상하며, 수많은 특허 및 인증서를 보유한 안정적인 클라우드 서비스를 제공합니다.

더 많은 구축 사례와 EDI / API / ERP 연동에 대해 궁금한 점이 있다면, 홈페이지 혹은 카카오톡 채널을 통해 문의해 주세요!

 

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